CEO Tiki: "Không có gì phải lo lắng khi có những đối thủ khổng lồ như Alibaba hay Amazon" "Không có kẻ thù vĩnh viễn. Có người cạnh tranh với mình hôm nay thành mai đối tác, nhà đầu tư của mình. Không có gì phải lo lắng khi có những đối thủ khổng lồ", […] Không phải doanh nghiệp nào cũng có lợi thế cạnh tranh đủ mạnh. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp tăng lợi thế cạnh tranh vượt trội! thiết bị: điện thoại thông minh, máy tính bảng, laptop,… Ứng dụng như một cánh tay đắc lực của doanh nghiệp, giúp đưa Giá thấp không phải là chiến lược thành công duy nhất và cũng không phải luôn thành công cho mọi thị trường. Mô hình Michael Porter 5 Forces chỉ ra rằng bạn cần phải hiểu rõ thị trường, người mua, nhà cung cấp và đối thủ cạnh tranh tại thị trường mà bạn đã chọn để Sau này, Tiki bắt đầu phát triển theo mô hình B2B2C (Business to Business to Customer) như Lazada - đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Tiki. Chính vì xuất phát điểm ban đầu là B2C và phần lớn sản phẩm được Tiki nhập về bán, chất lượng hàng hoá và dịch vụ của Tiki luôn Mổ xẻ ưu và nhược điểm của 4 sàn thương mại điện tử hot nhất Lazada, Shopee, Tiki, Sendo.. Người tiêu dùng trực tuyến ở Việt Nam đang chứng.. Doanh nghiệp bạn sẽ có được những lợi thế cạnh tranh vô cùng lớn nếu có một mô hình xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả. Nhờ đó mà doanh nghiệp bạn có thể tiếp cận, thuyết phục khách hàng tiềm năng mua hàng hơn và duy trì được một mối quan hệ tốt với họ. qFFkNQ. Nâng Cao Lợi Thế Cạnh Tranh Của Doanh Nghiệp Đề tài lợi thế cạnh tranh đã nhận được sự quan tâm đặc biệt của giới nghiên cứu lẫn giới kinh doanh và gây ra những tranh luận vừa sôi nổi, hào hứng, vừa gay gắt, quyết liệt giữa các trường phái cạnh tranh trên cả bình diện lý thuyết cũng như thực tiễn. Nhu cầu nghiên cứu để hoàn thiện cũng như chọn lọc và ứng dụng các lý thuyết lợi thế cạnh tranh vào những hoàn cảnh cụ thể là chủ đề có tính cấp thiết ngay ở bình diện quốc sách Nâng Cao Lợi Thế Cạnh Tranh Của Doanh Nghiệp - Ứng Dụng Nghiên Cứu Định Lượng Trong Kinh Doanh được thiết kế theo hình thức của một nghiên cứu khoa họcChương 1 Cơ sở khoa học nâng cao lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệpChương 2 Kinh doanh siêu thị và mô hình các yếu tố quyết định lợi thế cạnh tranhChương 3 Xây dựng và kiểm định mô hình các yếu tố quyết định lợi thế cạnh tranh của các siêu thị tại TP. HCMChương 4 Hệ thống siêu thị tại TP. HCM; thực trạng và dự báo điều kiện phát triển các yếu tố quyết định lợi thế cạnh tranhChương 5 Một số giải pháp nâng cao lợi thế cạnh tranh của các siêu thị tại TP. HCM giai đoạn 2012 - sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng..... Ở Việt Nam, xu thế thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ hơn bao giờ hết, khi mà người dân Việt Nam đã thích mua sắm online hơn. Tiki ban đầu chỉ là một trang web chuyên bán sách online năm 2010, tuy nhiên qua thời gian dài tồn tại và phát triển thì Tiki đã trở thành một trong những nơi mua sắm trực tuyến lớn nhất Việt Nam với hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày. Tiki đã có được rất nhiều thành tích đáng để các đối thủ khác phải kiêng dè. Để làm được điều đó thì Tiki chắc chắn đã có những chiến lược marketing nổi bật. Cùng duavang tìm hiểu sâu hơn về chiến lược marketing của tiki để xem tại sao họ có thể đứng vững trong ngành thương mại điện tử nhiều cạnh tranh đến thế. Mục Lục1 Tiki là gì? Tổng quan về Tiki2 Vị thế của Tiki trong ngành thương mại điện tử ở Việt Nam3 Phân tích chiến lược marketing của Nâng cao trải nghiệm người Lấn sân vào Chiếm lĩnh thị trường bằng những cơn sốt Influencer Marketing Tiki là gì? Tổng quan về Tiki Tiki là tên một sàn thương mại điện tử được thành lập vào tháng 3 năm 2010. Tiền thân của Tiki đơn giản chỉ là một cửa hàng bán sách online với chất lượng khá tốt. Nhà sáng lập của Tiki là anh Trần Ngọc Thái Sơn cho biết, nguồn cảm hứng cho anh thành lập Tiki chính là sàn thương mại điện tử Amazon. Amazon cũng xuất phát từ một cửa hàng bán sách trực tuyến được thành lập bởi tỷ phú Jeff Bezos. Hiện nay Amazon là một trong những công ty có giá trị nhất thế giới. Sơ lược tổng quan về Tiki – Thành lập Tháng 03 năm 2010 – Trụ sở Tòa nhà Viettel, 285 Cách Mạng Tháng 8, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh. – Người sáng lập Trần Ngọc Thái Sơn – Ngành Thương mại điện tử – Trang web Tiki là gì? Học được gì từ chiến lược marketing của tiki Ảnh Internet Vị thế của Tiki trong ngành thương mại điện tử ở Việt Nam Tiki là trang thương mại điện tử thành lập năm 2010 với mô hình bán sách trực tuyến, dù cho hiện nay Tiki đã trở thành nhà bán lẻ trực tuyến đa ngành nhưng sách vẫn là một sản phẩm giúp nhận diện doanh nghiệp của Tiki. Hiện nay, Tiki có hàng trăm ngàn sản phẩm thuộc lĩnh vực điện tử, phong cách sống và sách. Có thể nói đối thủ chính của Tiki là ông lớn Lazada và Shopee. Vị thế của tiki trong ngành tại Việt Nam Ảnh Internet Tiki tự hào là một thương hiệu có tỷ lệ hài lòng cao nhất tại Việt Nam và có tỷ lệ hoàn vốn thấp nhất trong các ngành thương mại điện tử ở Việt Nam. Để làm được điều này thì Tiki đã có khả năng kiểm soát chuỗi cung ứng hợp lý từ nhiều chuyên gia. Hơn nữa thì Tiki cũng hợp tác với rất nhiều thương hiệu nổi tiếng để có được nguồn hàng hóa chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tiki Marketing Strategy? So sánh chiến lược marketing của Tiki với các đối thủ Ảnh Internet Năm 2016, Tiki,vn đã có bước tiến vô cùng mạnh mẽ giúp để lại dấu ấn vô cùng nổi bật nhằm khẳng định vị thế của mình và có tham vọng trở thành kẻ đứng đầu trong ngành thương mại điện tử ở Việt Nam. Các thành tích tiki đạt được Ảnh Internet Nâng cao trải nghiệm người dùng Hiện nay, thị trường đã thay đổi rất nhiều so với những ngày đầu Tiki xuất hiện tại thị trường Việt Nam. Theo một số khảo sát của Euromonitor thì có tới hơn 75% người được khảo sát đều có thói quen mua sắm online. Theo họ, mua sắm online sẽ giúp họ tiết kiệm thời gian cũng như thanh toán dễ dàng hơn. Hơn nữa thì họ hoàn toàn có thể so sánh giá cũng như được giao hàng tận nơi với chi phí thấp nhất. Khi mà dân số càng trẻ thì mức thu nhập sẽ được cải thiện, cũng như có sự xuất hiện của Internet khiến cho hoạt động bán hàng online ở Việt Nam tăng trưởng chóng mặt. Hiểu được điều đó, Tiki đã có những giải pháp tiếp thị đa thiết bị để có thể nâng cao trải nghiệm người dùng. Báo cáo các phương tiện truy cập và mua sắm tại Tiki Ảnh Internet “Hiện nay, người tiêu dùng ở Việt Nam đã thông thái hơn rất nhiều nên họ sẽ lựa chọn những sàn thương mại điện tử có tên tuổi như Sàn thương mại có tiếng sẽ có chất lượng sản phẩm tốt hơn cũng như có sự đa dạng sản phẩm. Nếu các nhà bán lẻ trực tuyến biết sử dụng công nghệ thì sẽ giúp khách hàng tìm kiếm được đúng thứ họ mong muốn. Tiki là một ví dụ về sự thành công khi họ đã gia tăng sự tương tác với khách hàng và mức chuyển đổi doanh số. Hy vọng rằng các nhà bán lẻ trực tuyến ở Việt Nam sẽ sử dụng công nghệ phù hợp để mang lại trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho người tiêu dùng” – Theo ông Alban Villani – giám đốc thương mại khu vực Đông Nam Á của Criteo. Kết quả Tiki đã đạt được vô cùng đáng kể Ảnh Internet >>> Có thể bạn quan tâm Chiến lược marketing của Samsung, chiến lược khẳng định vị thế đỉnh cao Lấn sân vào Marketplace Năm 2017, Tiki đã có một bước đi đúng đắn đó là họ tiến hành chuyển đổi mô hình kinh doanh B2C sang mô hình Marketplace. Thay vì Tiki sẽ tự nhập hàng hóa và giám sát chất lượng đến tay khách hàng thì họ chỉ đóng vai trò là một sàn giao dịch trực tuyến. Các nhà cung cấp sẽ đăng tải sản phẩm của mình lên đó và tự giám sát chất lượng. Điều này đã giúp các sản phẩm trên Tiki tăng lên một cách nhanh chóng. Thực chất, chiến lược marketing của Tiki này là một cải tiến hoàn chỉnh của mô hình B2C trước đây. Và điều này đã giúp 85% khách hàng hài lòng với chất lượng và dịch vụ của họ. Dù cho có hàng triệu lượt mua hàng mỗi tháng nhưng tỷ lệ đổi trả hàng của Tiki chỉ trong khoảng ~1%. Tuy nhiên, sự thay đổi này đồng nghĩa với việc Tiki sẽ phải gặp những thách thức về chất lượng đầu vào sản phẩm cũng như kiểm soát nguồn gốc để xây dựng niềm tin với khách hàng. “Mục tiêu của Tiki là hướng tới người tiêu dùng và giúp họ có trải nghiệm tốt hơn. Tuy nhiên, điều quan trọng hơn cả là người tiêu dùng phải mua được sản phẩm có chất lượng tốt nhất với giá tốt nhất” – Theo bà Đoàn Đỗ Ngọc Thi, quản lý truyền thông và thương hiệu của Tiki. Tiki đã có được thành công khi lấn sang Marketplace Ảnh Internet Chiếm lĩnh thị trường bằng những cơn sốt Sales Ngoài việc đa dạng hóa sản phẩm để có thể cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành thì Tiki cũng đã có những chương trình khuyến mãi đặc biệt để đẩy mạnh nhận biết về sự đa dạng, đặc biệt là đối những sản phẩm công nghệ. Nhiều chiến lược khuyến mãi của Tiki được tạo ra nhằm mục đích giúp khách hàng nhận biết được sự đa dạng của sản phẩm Ảnh Internet Tuy nhiên, các bàn luận về Tiki hiện nay vẫn chủ yếu là sách. Điều này cũng chứng minh rằng việc đẩy mạnh sự cộng hưởng thương hiệu về sự đa dạng của Tiki chưa hiệu quả. Việc nhận thức Tiki là một nhà bán sách trực tuyến in sâu vào tâm trí người dùng. Chính vì vậy, Tiki cần nỗ lực cố gắng nhiều hơn nữa để mục đích truyền thông đạt kết quả tốt nhất. Năm 2014 là năm các chiến dịch PR của Tiki được thực hiện với mục đích tăng nhận diện thương hiệu cũng như giúp khách hàng nhận thức được sự đa dạng trong mô hình kinh doanh của khách hàng. Influencer Marketing Trong thời gian qua, Tiki đã rất tích cực sử dụng Influencer Marketing trong các chiến dịch marketing của mình. Bởi lẽ, sau khi chuyển đổi mô hình kinh doanh thì chiến lược kinh doanh của tiki cần hướng tới một tập khách hàng lớn hơn. Hơn nữa thì việc Lazada sử dụng Tóc Tiên làm đại diện, Shopee sử dụng Sơn Tùng MTP đã khiến Tiki không thể ngồi yên. Ngoài ra thì Lazada và Shopee còn chơi lớn phát sóng TVC trên các kênh truyền hình quốc gia. Để tạo nên lợi thế cạnh tranh thì trong chiến lược PR của Tiki thì thương hiệu đã chọn Chi Pu và Ngọc Trinh làm gương mặt đại diện. Tiki đã đưa người tiêu dùng đi từ bất ngờ này tới bất ngờ khác bằng cách sử dụng Ngọc Trinh và Chi Pu cho các đợt sale như 11/11, black friday, cyber monday,… Ngoài ra, MV bao giờ đến tết của ca sĩ Bích Phương cũng đã nhận được rất nhiều sự quan tâm và theo dõi. Điều này giúp ích rất nhiều cho Tiki vì hãng đã hợp tác với Bích Phương để có được chiến dịch quảng bá thương hiệu. Tiki đã thể hiện rất tốt vai trò của mình khi hãng có mong muốn mang Tết về với mọi người một cách thoải mái, nhẹ nhàng. Phần đông khán giả đã hưởng ứng một cách tích cực với không khí Tết của Tiki. Đây là tín hiệu đáng mừng cho các chiến lược marketing của Tiki trong những ngày giáp tết. Ngoài 2 MV ca nhạc kể trên thì Tiki đã hợp tác với rất nhiều ca sĩ nổi tiếng trong các sản phẩm âm nhạc của họ. Chính vì thế nên Tiki được biết tới rộng rãi hơn, điều này giúp Tiki có được chỗ đứng vững chãi trong ngành. >>> Có thể bạn quan tâm Chiến lược marketing của OMO? Marketing 4P điển hình ngành FMCG Tạm kết Hiện nay, cuộc chiến trong ngành thương mại điện tử tại Việt Nam vẫn căng thẳng với những ông lớn sừng sỏ như Shopee, Lazada, Sendo,… Chính vì thế, trong tương lai Tiki cần phải nỗ lực nhiều hơn nữa và có những bước đi đúng đắn nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu. Tuy nhiên, để có thể có vị thế như ngày hôm nay thì chiến lược marketing của Tiki đã thể hiện rất rõ mục tiêu cũng như tham vọng của mình. Có thể thấy rất nhiều dịch vụ đặc biệt của Tiki đã mang lại thành công cho hãng Dịch vụ Tikinow – giao hàng 2 tiếng đã được mở rộng ra nhiều thành phố lớn nhỏ. Ngoài ra, dịch vụ Tikinow giao hàng xuyên tết cũng là một trong những điểm sáng của Tiki. Edward Nguyen – Lợi Thế Cạnh Tranh Phát triển những khái niệm và khung mẫu phân tích trong hai tác phẩm nêu trên, tác phẩm Lợi Thế Cạnh Tranh của Michael Porter đã thay đổi hoàn toàn quan niệm của chúng ta về quá trình tạo dựng và duy trì sự thịnh vượng trong nền kinh tế toàn cầu hiện đại. Nghiên cứu đột phá của Porter về cạnh tranh quốc tế đã định hình chính sách quốc gia cho nhiều nước trên thế giới. Nó cũng làm thay đổi suy nghĩ và hành động ở các bang,các thành phố, các công ty và thậm chí là toàn bộ khu vực như Trung MỹGiá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng..... Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki là mô hình 5 áp lực cạnh tranh Porter’s Five Forces do Michael Porter tạo ra. Bài viết sẽ phân tích đối thủ cạnh tranh trong ngành, đe dọa từ sản phẩm thay thế, quyền lực nhà cung cấp, quyền lực của khách hàng, đe dọa từ đối thủ gia nhập mới của Tiki. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki 1. Giới thiệu về Tiki Tiki là viết tắt của “Tìm kiếm & Tiết kiệm”, là tên của website thương mại điện tử Việt Nam. Thành lập từ tháng 3 năm 2010, Tiki hiện đang là trang thương mại điện tử lọt top 3 tại Việt Nam và top 6 tại khu vực Đông Nam Á. Khởi đầu của Tiki chỉ là một website bán sách trực tuyến. Tháng 3 năm 2012, Quỹ đầu tư CyberAgent Ventures Inc đã quyết định đầu tư vào Tiki. Với việc đầu tư này, Tiki dần mở rộng thành một sàn thương mại điện tử. Vào tháng 6 năm 2020, Tiki đã huy động được khoảng 130 triệu USD từ một vòng tài trợ do công ty cổ phần tư nhân Northstar Group có trụ sở tại Singapore dẫn đầu. Ban đầu dự kiến chỉ huy động được 75 triệu USD nhưng sau đó vòng gọi vốn được tăng quy mô nhờ sự hỗ trợ từ các nhà đầu tư Thương mại điện tử khởi nghiệp Hàn Quốc. Mô hình ban đầu của Tiki trang web bán sách online. Tháng 4 năm 2017, Tiki đánh dấu bước chuyển mình khi chuyển sang hình thức Marketplace cung cấp hơn 10 triệu sản phẩm từ 16 ngành hàng lớn, phục vụ hàng triệu khách hàng trên toàn quốc, đồng thời ra mắt dịch vụ TikiNow, giao hàng nhanh trong 2h. Đây là cơ hội không thể tốt hơn để các Nhà Bán mở rộng kênh bán hàng và gia tăng thu nhập trên sàn Tiki. Tiki là một hệ sinh thái thương mại tất cả trong một, gồm các công ty thành viên như Công ty cổ phần Ti Ki “TiKi” là đơn vị thiết lập, tổ chức sàn thương mại điện tử để các Nhà bán hàng thể tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên sàn thương mại điện tử. Công ty TNHH Tikinow Smart Logistics “TNSL” là đơn vị cung cấp các dịch vụ logistics đầu-cuối, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ bưu chính cho Sàn thương mại điện tử Công ty TNHH MTV Thương mại Ti Ki “Tiki Trading” là đơn vị bán hàng hóa, dịch vụ trên sàn thương mại điện tử. Như vậy bạn đã biết tổng quan về Tiki, sau đây chúng ta sẽ đi sâu vào phân tích Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki. Xem thêm Phân tích mô hình SWOT của Tiki Tiki hiện đang là trang thương mại điện tử lọt top 3 tại Việt Nam và top 6 tại khu vực Đông Nam Á Mô hình 5 áp lực cạnh tranh được tạo ra bởi Michael Porter – giáo sư Đại học Harvard và là một trong những người quản trị chiến lược cạnh tranh xuất sắc nhất thế giới. Kể từ khi được ra đời vào năm 1979, mô hình này đã trở thành một công cụ chiến lược phổ biến và được đánh giá rất cao. Porter nhấn mạnh rằng, nhà quản trị không nên nhầm lẫn 5 áp lực cạnh tranh này với các yếu tố ngắn hạn hơn như tốc độ tăng trưởng ngành, can thiệp của chính phủ hay đổi mới công nghệ. Theo ông, đó chỉ là những yếu tố mang tính chất tạm thời, trong khi 5 áp lực cạnh tranh lại là một phần “vĩnh cửu” trong tất cả các ngành. Xem thêm Tìm hiểu chi tiết về mô hình 5 áp lực cạnh tranh Porter Mô hình 5 áp lực cạnh tranh Porter Đối thủ cạnh tranh trong ngành Yếu tố đầu tiên trong phân tích Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki là Đối thủ cạnh tranh trong ngành. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Trong một ngành cạnh tranh khốc liệt, các công ty thường thu hút khách hàng bằng việc tung ra các chương trình khuyến mại giảm giá hoặc các chiến dịch quảng cáo rầm rộ. Tuy nhiên, việc này vẫn có thể khiến các khách hàng, nhà cung cấp, người tiêu dùng “chuyển hướng” tới các công ty đối thủ nếu họ cảm thấy không nhận được nhiều lợi ích từ công ty. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Các đối thủ cạnh tranh trong ngành của Tiki bao gồm Shopee, Lazada, Sendo, Amazon, Alibaba, eBay. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Shopee là một công ty công nghệ đa quốc gia của Singapore chuyên về thương mại điện tử. Là một công ty con của Sea Ltd, Shopee được ra mắt lần đầu tiên tại Singapore vào năm 2015, và sau đó mở rộng phạm vi ra nước ngoài. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Tính đến năm 2021, Shopee được nhiều người coi là nền tảng thương mại điện tử lớn nhất ở Đông Nam Á với 343 triệu khách truy cập hàng tháng và công ty cũng phục vụ người tiêu dùng và người bán tại một số quốc gia trên khắp Đông Á Đài Loan, Mỹ Latinh và Châu Âu Ba Lan. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Vào tháng 02/2015, Shopee ra mắt tại Singapore. Nền tảng này đã ra mắt một trang Web để cạnh tranh với các công ty thương mại điện tử khác như Coupang, Lazada, Tokopedia và AliExpress. Để tạo sự khác biệt, Shopee cung cấp bảo mật mua sắm trực tuyến thông qua dịch vụ ký quỹ của riêng mình có tên là Shopee Guarantee, có thể được sử dụng để giữ lại các khoản thanh toán từ người bán cho đến khi người mua nhận được đơn đặt hàng của họ. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Ngày 3/9/2019, Shopee chính thức khai trương trụ sở khu vực sáu tầng tại Công viên Khoa học Singapore. Tòa nhà mới trải dài 244,000 feet vuông 22,700 m2, có thể chứa 3,000 nhân viên và lớn hơn sáu lần so với trụ sở trước đây của Shopee tại Tòa nhà Ascent. Tòa nhà đã được WeWork cho thuê trước khi nó được chuyển giao cho Shopee. Sau khi phân tích Đối thủ cạnh tranh trong ngành trong Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki, ta sẽ phân tích Đe dọa từ sản phẩm thay thế. Xem thêm Các đối thủ cạnh tranh của Shopee 4 sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam Đe dọa từ sản phẩm thay thế Yếu tố thứ hai trong phân tích Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki là Đe dọa từ sản phẩm thay thế. Một mối đe dọa từ sản phẩm thay thế tồn tại nếu có những sản phẩm thay thế có giá thấp hơn hay các thông số hoạt động tốt hơn cho cùng 1 mục đích. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Báo cáo Facebook cuối tháng 6/2021 cho thấy mua sắm qua thương mại điện tử sẽ trở thành xu hướng tiêu dùng mới thay vì chỉ là hình thức đối phó trong thời dịch. Facebook cũng nhận định, chính Covid-19 là nguyên nhân dẫn đến việc người dùng trên toàn thế giới thay đổi cách thức, địa điểm và thời gian mua sắm. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Tuy nhiên, không chỉ phải cạnh tranh với các sàn thương mại điện tử đối thủ, Tiki cũng cần chú ý đến xu hướng social commerce thương mại xã hội/ mua sắm trực tiếp trên các mạng xã hội. Đây được dự đoán là một trong năm xu hướng phát triển của social media trong năm 2022 tới đây. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Xu hướng này thu hút người dùng bởi việc ứng dụng các công nghệ hiện đại như hình ảnh 3D, video 360 độ, trí thông minh nhân tạo AI, hay livestream… nhằm cải thiện giao diện thân thiện và cá nhân hoá, giúp người dùng có hành trình mua sắm thú vị, thoải mái hơn so với trang web “đơn thuần” chỉ là kênh phân phối online. Do đó, đây cũng có thể coi là một điểm mà các sàn thương mại điện tử như Tiki cần chú ý để có thể cải thiện hơn các tính năng nhằm bắt kịp với nhu cầu ngày càng đa dạng của các khách hàng. Sau khi phân tích Đe dọa từ sản phẩm thay thế trong Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki, ta sẽ phân tích Quyền lực nhà cung cấp. Xem thêm Các đối thủ cạnh tranh của Lazada Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Đe dọa từ sản phẩm thay thế Quyền lực nhà cung cấp Yếu tố thứ ba trong phân tích Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki là Quyền lực nhà cung cấp. Nhà cung cấp ở đây được hiểu là những người cung cấp nguyên vật liệu cho sản xuất công ty hay những công ty trong ngành cung cấp dịch vụ bổ trợ. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Áp lực cạnh tranh về quyền lực nhà cung cấp được xác định bởi việc nhà cung cấp có quyền ép công ty phải mua nguyên vật liệu, dịch vụ với giá cao hay không. Người làm Marketing cũng cần xác định có bao nhiêu nhà cung cấp tiềm năng, những sản phẩm, dịch vụ mà họ cung cấp có xứng đáng hay không. Nhà quản trị cũng cần nhìn xa về việc chi phí tốn kém khi phải chuyển từ nhà cung cấp này sang nhà cung cấp khác. Công ty càng có nhiều lựa chọn nhà cung cấp thì càng dễ dàng chuyển sang một nhà cung cấp rẻ hơn. Ngược lại, nếu càng có ít nhà cung cấp và quyền lực họ lớn, công ty lại phải dựa vào họ, dẫn tới việc chi phí gia tăng. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Nhà cung cấp nếu có lợi thế về quyền lực trong đàm phán có thể có những tác động quan trọng vào ngành sản xuất, như việc ép giá nguyên vật liệu. Người quản trị cần biết trong ngành, các nhà cung cấp có quyền lực hay ít quyền lực. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Mô hình kinh doanh của Tiki cho thấy có hai loại sản phẩm chính thường được bán trên sàn thương mại này Các sản phẩm phân phối trực tiếp bởi Tiki Những sản phẩm này sẽ được gắn mã Tiki Trading giúp cho người mua dễ dàng nhận diện. Đây là những sản phẩm được chính Tiki nhập vào kho, kiểm soát chất lượng và chịu trách nhiệm phân phối với các khách hàng. Đây cũng là nhóm sản phẩm mà khách hàng có thể yên tâm mua sắm bởi được sự bảo đảm từ chính Tiki. Các sản phẩm được bán bởi các nhà phân phối khác Khi đó, tên của các nhà phân phối sẽ được hiển thị rõ ràng, cũng như nếu có cùng một loại sản phẩm được bán bởi nhiều nhà phân phối khác nhau thì hệ thống sẽ hiển thị so sánh giá giữa các bên để người tiêu dùng có được lựa chọn hợp lý nhất. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Ngoài các sản phẩm được chính Tiki phân phối thì để mở được gian hàng bán trên Tiki cũng phải trải qua nhiều bước đăng ký, kiểm duyệt. Đây có thể coi là sự đối lập của Tiki so với các trang thương mại điện tử khác như Shopee. Những quy định nghiêm ngặt của Tiki có thể khiến cho nhiều người ngần ngại khi mở gian hàng tại đây, nhưng lại chính là một việc giúp người dùng Tiki cảm thấy an tâm mua sắm hơn. Sau khi phân tích Quyền lực nhà cung cấp trong Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki, ta sẽ phân tích Quyền lực của khách hàng. Xem thêm Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Lazada Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Quyền lực nhà cung cấp Quyền lực của khách hàng Yếu tố thứ tư trong phân tích Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki là Quyền lực của khách hàng. Nếu số lượng khách hàng ít hơn số lượng người bán trong một ngành thì họ là những khách hàng có quyền lực. Điều này có nghĩa là họ có thể dễ dàng chuyển sang các đối thủ cạnh tranh để mua hàng với giá rẻ hơn, lợi thế ưu việt hơn. Cần phải cân nhắc về quyền lực của khách hàng, xem họ có các yếu tố của một nhóm khách hàng quyền lực hay không. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Để giữ chân khách hàng, bên cạnh những chính sách kinh doanh hiệu quả và ổn định, các chiến lược về giá, ưu đãi, khuyến mãi và hậu mãi, Tiki vẫn tiếp tục nâng cao dịch vụ khách hàng sẽ đem lại mối quan tâm và sự ủng hộ xứng đáng từ người tiêu dùng. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Tiki tập trung đầu tư kho bãi nhằm đa dạng hàng hóa, mở rộng các mối quan hệ hợp tác với những thương hiệu uy tín trong và ngoài nước, cũng như đầu tư nguồn nhân lực mạnh mẽ cả về chất và lượng. Theo khảo sát vào năm 2018, có 85% khách hàng hài lòng với chất lượng và dịch vụ của Tiki. Với lượt khách mua hàng tại Tiki hàng tháng, tỷ lệ đổi trả hàng chỉ là 0,95%. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Để đạt được tỉ lệ này, Tiki đảm bảo sản phẩm được bán tại Tiki là sản phẩm mới và 100% chính hãng. Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả, Tiki cam kết bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả và bảo hành. Điều mà nhiều người tiêu dùng tin dùng Tiki chính là chính sách tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân khi mua sắm tại Tiki. Không phải chỉ có giá cạnh tranh, khách hàng của Tiki được hỗ trợ dịch vụ lắp đặt, hậu mãi, khuyến mãi. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Tiki luôn phân tích và hướng tới nhu cầu khách hàng, để liên tục thay đổi mình nhằm tương tác tốt với khách hàng. Các chiến lược khuyến mãi, truyền thông của Tiki đủ mạnh để khách hàng nhận biết về thương hiệu và sản phẩm. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Đặc biệt dự án “Tiki đi cùng sao Việt” đồng hành cùng những sản phẩm nghệ thuật của các nghệ sĩ Việt ở nhiều lĩnh vực, nổi bật là âm nhạc đã tạo ra hiệu quả truyền thông lớn đối với khách hàng, đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ. Sau khi phân tích Quyền lực của khách hàng trong Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki, ta sẽ phân tích Đe dọa từ đối thủ gia nhập mới. Xem thêm Chiến lược thâm nhập thị trường của Shopee Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Quyền lực của khách hàng Đe dọa từ đối thủ gia nhập mới Yếu tố thứ năm trong phân tích Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki là Đe dọa từ đối thủ gia nhập mới. Vị thế của công ty có thể bị ảnh hưởng bởi khả năng thâm nhập thị trường của các đối thủ mới. Nếu ngành dễ dàng thâm nhập với nguồn lực không cần nhiều mà lại mang lại nguồn lợi lớn, các đối thủ mới có thể nhanh chóng gia nhập ngành. Tuy nhiên, nếu rào cản gia nhập ngành lớn, đối thủ khó có thể tham gia vào ngành thì công ty đa hưởng một vị thế thuận lợi, cần tận dụng lợi thế này. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Có thể nói, sức ép cạnh tranh đến từ các đối thủ tiềm năng ngoài ngành phụ thuộc chủ yếu vào rào cản gia nhập ngành. Người làm Marketing cần biết ngành có mức độ gia nhập dễ dàng hay không; nói cách khác là rào cản gia nhập ngành cao hay thấp. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Đối với hàng mua bán online, hiện tại chưa có một tên tuổi nào có thể vượt qua được Tiki, Shopee, Lazada trên thị trường Việt Nam. Với chi phí gia nhập ngành cao cùng với những thành quả mà 3 ông lớn đã đạt được, áp lực từ doanh nghiệp mới đối với Tiki gần như rất nhỏ. Để có thể có tầm ảnh hưởng trên thị trường, những cái tên này cần phải có một chi phí đầu tư cực lớn cho việc làm truyền thông để có thể khách hàng có thể biết đến tên tuổi của mình. Đe dọa từ đối thủ gia nhập mới là yếu tố cuối cùng khi phân tích Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Tiki – Đe dọa từ đối thủ gia nhập mới Brade Mar Về tác giảTiến sĩ JOAN MAGRETTA là Chuyên viên cao cấp tại Viện Chiến lược và Năng lực cạnh tranh của Michael Porter, thuộc Trường Kinh doanh sĩ Magretta đã cộng tác với Michael Porter hơn hai mươi năm, và là người làm việc trực tiếp với Michael Porter ở Harvard Business Review trong hai bài báo nổi tiếng nhất của ông về chiến lược What Is Strategy? và The Five Competitive Forces That Shape Strategy. Quyển sách SỰ THẬT VỀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH - Những điểm quan trọng phải biết về lợi thế cạnh tranh, chuỗi giá trị, và mô hình 5 lực lượng của Michael Porter được Tiến sĩ Magretta viết dựa trên quá trình học hỏi và cộng tác trực tiếp với Michael Porter. Nội dung sách cung cấp cho độc giả cái nhìn toàn diện và dễ hiểu nhất về chủ đề chiến lược cạnh tranh. Michael Porter đã trực tiếp đọc, đánh giá và góp ý chỉnh sửa cho phiên bản cuối cùng của sách. 3 lí do tại sao bạn nên bắt đầu tìm hiểu về chiến lược cạnh tranh của Michael Porter thông qua quyển sách SỰ THẬT VỀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH1. CHUẨN XÁC Quyển sách được Tiến sĩ Magretta viết dựa trên quá trình học hỏi và cộng tác trực tiếp với Michael Porter. Michael Porter đã đích thân đọc, đánh giá và góp ý chỉnh sửa cho phiên bản cuối cùng của TOÀN DIỆN Nội dung sách được đúc kết và cập nhật từ tất cả các công trình quan trọng nhất về chiến lược cạnh tranh của Michael Porter, tạo thành một hệ thống tư tưởng chiến lược hoàn DỄ HIỂU và TÍNH ỨNG DỤNG CAO Các khung chiến lược của Michael Porter được sử dụng để phân tích các trường hợp doanh nghiệp thực tế, giúp độc giả dễ học hỏi và áp dụng ngay cho doanh nghiệp thực tế của cần nghiên cứu về chiến lược cạnh tranh, quyển sách SỰ THẬT VỀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH là một khởi đầu không thể nào tốt hơn dành cho bạn. ĐẶC BIỆT Quyển sách có phần phỏng vấn Michael Porter để làm rõ các nhầm lẫn phổ biến về chiến lược cạnh khi chiến lược cạnh tranh của Michael Porter ra đời đến nay, đã có rất nhiều cuộc thảo luận về chủ đề này. Tuy nhiên, đa số chúng ta đều chưa từng làm việc trực tiếp với Porter, và không ít người đã hiểu sai ý của phỏng vấn này là cơ hội hiếm hoi để chúng ta hiểu lại cho đúng, trực tiếp từ chính cha đẻ của chiến lược cạnh sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng..... TTO - Sàn thương mại điện tử Tiki bất ngờ thông báo hoàn tất vòng gọi vốn đầu tư thứ 5 với 258 triệu USD. Đây là lần đầu tiên Tiki chính thức chia sẻ thông tin về tài chính sau hơn một thập kỷ hoạt động. Được dẫn dắt bởi Tập đoàn bảo hiểm toàn cầu AIA, vòng gọi vốn thứ 5 series E còn có sự góp mặt của nhiều nhà đầu tư như Mirae Asset - Naver Asia Growth Fund, Taiwan Mobile, Yuanta Fund, STIC Investments, một trong những công ty đầu tư lớn nhất Hàn Quốc và cũng đang là cổ đông hiện hữu của Tiki. Trong đó, Công ty bảo hiểm AIA đã trả 60 triệu USD, các quỹ đầu tư AppWorks, CE Fintech Capital, Nextrans lần lượt đóng góp 7,5 triệu USD, 5 triệu USD và 1,5 triệu lần gọi vốn thành công này, Tiki được cho là đã gần đạt được cột mốc khởi nghiệp Unicorn. Với tốc độ phát triển nhanh chóng của ngành thương mại điện tử tại Việt Nam, sự hài lòng của khách hàng là nền tảng cốt lõi để tạo ra lợi thế cạnh tranh - Ảnh QUANG ĐỊNHÔng Trần Ngọc Thái Sơn - nhà sáng lập, CEO Tiki - cho biết khoản đầu tư 258 triệu USD sẽ được Tiki tập trung hoàn toàn vào Việt Nam, cụ thể nhằm xây dựng hạ tầng, từ công nghệ, chuỗi cung ứng… cho đến đào tạo nguồn nhân lực, tạo ra nhiều hơn nữa công ăn việc làm ổn định. Điều này thể hiện cam kết lâu dài của sàn, đầu tư vào Việt Nam với mục tiêu mở rộng nền kinh tế số, tạo thêm việc làm thông qua việc đẩy mạnh chuỗi cung ứng và phát triển công nghệ "Make in Vietnam".Khoản vốn mới cũng giúp hãng thực hiện mục tiêu là mở rộng thị phần thương mại điện tử, cũng như phục vụ kế hoạch IPO trong tương cuối tháng 7-2021, Tiki đã chuyển nhượng 90,54% cổ phần cho pháp nhân Tiki Global có trụ sở tại Singapore, sau khi phát hành thêm cổ phiếu theo hình thức chào bán riêng lẻ tăng vốn từ 230 tỉ đồng lên tỉ thành lập từ năm 2010, đến nay Tiki đang có gần nhân viên và 20 triệu khách hàng đăng ký. Trong đó, sàn thương mại điện tử Tiki với gần 30 ngành hàng, chuỗi cung ứng TikiNOW Smart Logistics với 20 trung tâm vận hành và kho có tổng diện tích lên đến gần gặp nhiều thách thức và biến động của thị trường, đặc biệt là trong bối cảnh đại dịch COVID-19 kéo dài gần 2 năm qua, Tiki liên tục duy trì mức tăng trưởng hai con số. Quý 3-2021 cũng ghi nhận sự tăng trưởng đột phá ở nhiều sản phẩm và dịch vụ của sàn như mảng thực phẩm tươi sống, dịch vụ giao hàng và lắp ráp theo lịch hẹn... Trở thành người đầu tiên tặng sao cho bài viết 0 0 0 Chuyển sao tặng cho thành viên x1 x5 x10 Hoặc nhập số sao

lợi thế cạnh tranh của tiki